Kundendienst
Die Verfügbarkeit lhrer Geräte jederzeit sicherzustellen ist unsere Aufgabe. Dafür sorgt unser, seit über 45 Jahren bewährter, technisch umfassend geschulter Kundendienst, den Sie über unsere Zentrale in Hohenstein-Ernstthal von Montag bis Freitag von 7.00 bis 16.00 Uhr erreichen. Auch außerhalb dieser Zeiten sind wir für Sie erreichbar.Ob turnusmäßige oder kurzfristige Wartungs- und Kontrollarbeiten, plötzliche Havarien oder umfangreiche Instandsetzungen, unsere Techniker sind schnell am Einsatzort und nehmen sich lhrer Probleme an. Zur Werterhaltung Ihrer hochwertigen Geräte bieten wir lhnen auch vorteilhafte Wartungsverträge an, die eine ständige Genauigkeit und Zuverlässigkeit sicherstellen. Eichgewichte in jeder benötigten Menge stellen wir zur Verfügung, Eichfahrzeuge und Kräne werden bei Bedarf besorgt.
Alle Formalitäten zum Erlangen der amtlichen Eichung oder Prüfungs- bescheinigungen werden von uns übernommen. Bei der Erarbeitung und fachgerechten Durchführung von Kontrollzyklen für Wägetechnik in Qualitätssicherungssystemen und dem Dokumentieren der Prüfergebnisse bieten wir lhnen unsere Hilfe an.